top of page
Image by Mehdi Mirzaie

Ana Sayfa > Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

  • Bir önceki takvim yılına ait elektrik tüketimi 950 kWh (kilowatt saat) ve üzeri olan, serbest tüketiciliğe geçiş dönemi itibari ile ilgili görevli tedarik şirketine elektrik borcu bulunmayan tüm tüketiciler serbest tüketici olarak tedarikçisini seçme hakkına sahiptir. Başka bir ifade ile aylık faturaları ortalama 400 TL ve üzeri olan tüketicileri ifade eder.

  • Problemsiz bir elektrik tedarik hizmeti alabilmek için; büyük ve çeşitli elektrik üretim kaynaklarına, güçlü bir finansal yapıya, uzman ve kolay ulaşılabilir hizmet anlayışına, sürdürülebilir enerji ticareti altyapısına sahip tedarik şirketleri tercih edilmelidir. Kısaca, Cengiz Elektrik bu alandaki en güçlü alternatifinizdir.​

  • Bu tür müşteriler hiçbir şekilde tedarikçi değiştiremezler. Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre; başka kişi ya da şirketlerin üzerine görünen, ancak kullanıcısı farklı olan aboneler usulsüz elektrik enerjisi kullanıcısı kapsamındadır ve bu şekilde enerji kullanan tüketiciler öncelikle bölge görevli perakende şirketine başvurarak aboneliklerini kendi üzerlerine almalıdırlar. Bu işlem ile aboneliğini üzerine alan müşteriler 950 kWh’lık tüketimi gerçekleştirdikten sonra Cengiz Elektrik’e müracaat ederek, indirimli tarife başvurusunda bulunabilir.

  • 4 Eylül 2002 tarihli ve 24866 sayılı Resmi Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren serbest tüketici yönetmeliği yasal temeli oluşturmaktadır (yerini 8 Mayıs 2014 tarihli ve 28994 sayılı Resmi Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği almıştır) ve serbest tüketicilik işlemleri tamamen devlet güvencesinde ve denetimdedir.

bottom of page